Políticas de cancelación
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y CANCELACIONES DE RESERVAS
Las reservas contratadas en esta plataforma de venta están sujetas a las siguientes condiciones.
- La cancelación por parte del comprador una semana antes de la actividad se reembolsará el 50 % al comprador.
- En el caso que la empresa por cualquier motivo debiera de cancelar la actividad se ofrecerá al cliente el poder realizarla otro día o el reembolso íntegro, en el caso que el cliente acepta esta nueva cita, los términos y condiciones son los mismos, en el caso que el cliente no acepte esta nueva cita, será reembolsado de forma íntegra mediante el mismo sistema de pago.
- En TODOS los otros casos no habrá reembolso alguno.
- El comprador es conocedor de los requisitos de cada actividad.
- El cambio de la fecha de la reserva se podrá realizar sin coste alguno 48 hr antes de la actividad, informando previamente a la empresa.
- La empresa por motivos de seguridad marítima, podrá cambiar la trayectoria de las excursiones sin previo aviso
Si un cliente por cualquier razón desea finalizar la actividad por cualquier motivo, esta la damos por concluida, sin reembolso alguno.